Kalite Politikamız:

Aleks Metal Rafineri olarak, yalnızca altın üretiminde uzmanlaşmış bir tesis olmanın ötesinde, kaliteyi işimizin temeline yerleştiriyoruz. Sahip olduğumuz ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi belgesi, ürün ve hizmet süreçlerimizde uluslararası kalite standartlarına bağlılığımızın en somut göstergesidir.

Kalite politikamızın merkezinde, müşterilerimizin memnuniyetini sürekli kılmak ve beklentilerini en doğru şekilde karşılamak yer almaktadır. Bu doğrultuda, altın rafinasyon sürecimizde tüm operasyonel adımları sürekli olarak gözden geçiriyor, iyileştirme fırsatlarını tespit ederek süreçlerimizi dinamik şekilde geliştiriyoruz.

Çalışanlarımızın bireysel yetkinliklerini artırmaya yönelik eğitimleri düzenli olarak planlıyor, tüm personelin kalite sistemine aktif katılımını teşvik ediyoruz. Böylece kalite bilincini kurumsal kültürümüzün ayrılmaz bir parçası haline getiriyoruz.

Müşterilerimizin hem mevcut hem de gelecekteki ihtiyaçlarını dikkatle analiz ediyor, bu doğrultuda en uygun saflık ve uluslararası standartlara uygun altın üretimini yüksek hassasiyetle gerçekleştiriyoruz. Kalite hedeflerimizi ölçülebilir, izlenebilir ve ulaşılabilir şekilde tanımlıyor; sistemimizin performansını düzenli aralıklarla değerlendiriyoruz.

Ayrıca tüm paydaşlarımızla açık iletişim içinde hareket ediyor, insan sağlığına ve çevresel duyarlılığa öncelik vererek sosyal sorumluluk bilinciyle faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Uygulamakta olduğumuz kalite yönetim sistemiyle, yürürlükteki tüm yasa, yönetmelik ve standartlara tam uyum sağlıyor; sistemin sürekli gelişimi için kararlılıkla çalışıyoruz.

Aleks Metal Rafineri olarak, altın üretiminde kalite, güven ve sürdürülebilirliğin adı olmayı ilke ediniyor; her adımda mükemmeli hedefliyoruz.